Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта и клиентов компании «СкупЛаб» (далее — «Компания», «Мы»), осуществляющей деятельность по приёму, оценке и покупке радиодеталей, электронного лома и автокатализаторов.

Используя сайт, формы обратной связи, контактные данные или предоставляя материалы для анализа, Клиент подтверждает согласие с настоящей Политикой.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами Российской Федерации.
1.2. Цель Политики — обеспечить защиту данных, предоставить клиенту полную прозрачность обработки информации и описание его прав.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всем данным, которые Компания может получить о Клиенте в процессе:
— работы с сайтом;
— использования формы контактов;
— получения заявок на оценку;
— передачи материалов;
— взаимодействия через телефон, мессенджеры или e-mail.
1.4. Если Клиент не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование сайта.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Компания может обрабатывать следующие категории данных:

2.1. Контактные данные:

— имя;
— телефон;
— e-mail;
— мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.) по согласованию.

2.2. Информация о материалах:

— фото радиодеталей, катализаторов и иных компонентов;
— описания, технические параметры;
— данные о количестве, состоянии, происхождении материалов.

2.3. Данные, получаемые автоматически:

— IP-адрес;
— параметры устройства и браузера;
— файлы cookie;
— данные о поведении на сайте;
— лог-файлы посещений.

2.4. Финансовые данные (при выплатах):

— номер карты (частично маскируется банками);
— реквизиты для перевода;
— данные о факте расчёта.

2.5. Дополнительные данные:

По запросу могут быть предоставлены документы, подтверждающие личность или право распоряжения материалами (если того требует закон или ситуация).

3. Цели обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

3.1. Обработка заявок на оценку и консультации.
3.2. Определение стоимости материалов (радиодетали, катализаторы).
3.3. Связь с Клиентом по указанным контактам.
3.4. Подготовка и заключение сделки.
3.5. Проведение платежей и финансовых операций.
3.6. Улучшение работы сайта и сервисов.
3.7. Ведение внутренней статистики и аналитики.
3.8. Противодействие мошенничеству и незаконному обороту материалов.
3.9. Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

Компания не использует данные для рассылки спама или передачи третьим лицам без оснований.

4. Правовые основания обработки данных

Компания обрабатывает данные на основании:

— согласия Клиента;
— необходимости выполнения договора/сделки;
— законодательства РФ;
— законных интересов Компании (например, предотвращение мошенничества, защита прав).

5. Хранение персональных данных

5.1. Данные хранятся на защищённых серверах и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется законом.
5.2. Срок хранения:
— контактные данные — до 5 лет;
— материалы сделок — до 10 лет (требования бухгалтерского учёта);
— cookie — в соответствии с настройками браузера Клиента.
5.3. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Компания может передать данные исключительно в следующих случаях:

6.1. Государственным органам — только на основании официального запроса.
6.2. Банкам и платежным системам — при выполнении перевода Клиенту.
6.3. Курьерским службам — если Клиент заказывает доставку.
6.4. Партнёрам — только в случае обязательного участия в сделке и с согласия Клиента.

Компания никогда не продаёт персональные данные и не передаёт их рекламным или сторонним организациям.

7. Файлы cookie и технические данные

7.1. Cookie используются для:
— корректной работы сайта;
— аналитики;
— настройки интерфейса.
7.2. Клиент может отключить cookie в браузере, но это может нарушить работу сайта.

8. Защита персональных данных

Компания применяет комплекс мер защиты:

— SSL-шифрование;
— ограничение доступа сотрудников;
— журналирование действий;
— регулярные проверки безопасности;
— системы предотвращения взломов.

Компания прилагает все усилия для защиты данных, но не может гарантировать абсолютную безопасность при передаче данных через интернет, что Клиент осознаёт.

9. Права Клиента

Клиент имеет право:

9.1. Получить информацию о своих данных.
9.2. Требовать исправления или обновления данных.
9.3. Требовать удаления данных («право быть забытым») — при отсутствии договорных или юридических ограничений.
9.4. Отозвать согласие на обработку данных.
9.5. Подать жалобу в Роскомнадзор, если Клиент считает, что его права нарушены.

10. Несовершеннолетние пользователи

Компания не работает с несовершеннолетними лицами.
При обнаружении данных несовершеннолетнего — они подлежат удалению.

11. Ответственность сторон

11.1. Компания отвечает за сохранность данных в пределах своей инфраструктуры.
11.2. Клиент несёт ответственность за корректность предоставляемой информации.
11.3. Компания не несёт ответственности за:
— сбои интернет-каналов Клиента;
— утечки, возникшие в результате взлома устройства Клиента;
— действия третьих лиц, получивших доступ к данным Клиента вне контроля Компании.

12. Изменения Политики конфиденциальности

12.1. Компания может обновлять Политику в одностороннем порядке.
12.2. Новая редакция вступает в силу после публикации на сайте.
12.3. Продолжение использования сайта означает согласие Клиента с обновлённой Политикой.

13. Контактная информация

По вопросам обработки данных Клиент может обратиться:

СкупЛаб
Адрес: ул. Кашена, 1, Смоленск, 214012
Телефон: +7 908 282 8258
E-mail: support@skuplab.ru